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DATENSCHUTZRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert : 1. Dezember 2025

COLD RAL, weltweit betrieben von JD COLD STUDIO LLC, stellt diesen Online-Shop sowie alle damit verbundenen Inhalte, Funktionen, Tools und Dienste (die „Dienste“) bereit. Shopify betreibt unseren Shop und verarbeitet bestimmte Daten, um einen sicheren und effizienten E-Commerce-Betrieb zu ermöglichen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie mit den Diensten interagieren.

Durch den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Von uns erhobene personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten“ bezeichnet Daten, die eine Person identifizieren oder mit ihr in Verbindung gebracht werden können. Je nach Nutzung der Dienste können wir folgende Daten erheben :

Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Telefonnummer.
Kontodaten wie Benutzername, Passwort, Einstellungen und gespeicherte Präferenzen.
Zahlungs- und Transaktionsinformationen einschließlich Zahlungsbestätigung und teilweiser Finanzdaten, die von unseren Zahlungspartnern verarbeitet werden. Wir speichern keine vollständigen Kredit- oder Debitkartennummern.
Bestell- und Transaktionsinformationen wie angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene oder umgetauschte Produkte.
Geräte- und technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen und Verbindungsmetadaten.
Nutzungsinformationen wie besuchte Seiten, Interaktionen, Klicks, verbrachte Zeit, Suchverhalten und Navigationsmuster.
Mitteilungen, die Sie an den Kundendienst senden, oder andere mit uns ausgetauschte Nachrichten.
Aus Ihrer Aktivität abgeleitete Schlussfolgerungen zum Verständnis Ihrer Präferenzen oder Interessen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können Informationen aus folgenden Quellen erheben :
Direkt von Ihnen, wenn Sie die Dienste durchsuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder den Support kontaktieren.
Ihrem Gerät über Cookies, Analysetools und Tracking-Technologien.
Dienstleistern, darunter Zahlungsabwickler, Logistikpartner, Marketingplattformen und IT-Anbieter.
Geschäfts- oder Marketingpartnern wie Meta, Google, TikTok und Pinterest.
Shopify im Rahmen von Hosting, Analyse, Checkout und Betrugsprävention.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Daten, um :
Die Dienste zu betreiben und zu verbessern.
Bestellungen zu verarbeiten und auszuführen.
Bestellaktualisierungen, Sendungsverfolgungsinformationen und Kundensupport bereitzustellen.
Ihr Surferlebnis und Produktempfehlungen zu personalisieren.
Marketing-E-Mails oder SMS zu versenden, wenn dies zulässig ist.
Benutzerkonten zu authentifizieren und Betrug zu verhindern.
Die Website-Leistung zu verbessern und Nutzungstrends zu verstehen.
Gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, rechtmäßige Anfragen zu beantworten und Richtlinien durchzusetzen.

Soweit nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen, vertraglicher Notwendigkeit, Einwilligung oder gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten weitergeben an :
Shopify für Hosting, Analyse, Sicherheit und Plattformfunktionen.
Zahlungsabwickler wie PayPal, Shop Pay und andere.
Logistikpartner, die an Versand und Rücksendungen beteiligt sind.
Marketing- und Werbepartner, darunter Klaviyo, Omnisend, Meta, Google, TikTok und Pinterest.
Anbieter von Analysediensten und IT-Dienstleister.
Fachberater, wenn dies erforderlich ist.
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ein anderes Unternehmen im Falle einer Unternehmensübertragung wie einer Fusion oder Übernahme.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, das Surfverhalten zu analysieren und zielgerichtete Werbung zu schalten. Dazu können Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Shopify-Analysetools und Sitzungs-Tracking-Tools gehören.
Je nach Ihrer Region werden Sie möglicherweise um Ihre Einwilligung zu bestimmten Cookies gebeten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder den Geräteeinstellungen verwalten.

Diese Technologien können verwendet werden, um die Werbeleistung zu messen und personalisierte Anzeigen auf Drittanbieter-Plattformen anzuzeigen.

Werbepartner können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website und anderen Websites zu erfassen und relevante Anzeigen zu schalten.

Beziehung zu Shopify

Shopify hostet unseren Shop und verarbeitet personenbezogene Daten, um seine Plattform zu betreiben, zu sichern und zu verbessern. Shopify kann Daten aus mehreren Händler-Shops zusammenführen, um die Gesamtleistung zu verbessern.
Shopify kann Daten in anderen Ländern verarbeiten. Die Datenschutzpraktiken von Shopify können Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher einsehen.

Links zu Dritten

Die Dienste können Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für die Inhalte, Datenschutzpraktiken oder die Sicherheit von Drittanbieter-Websites verantwortlich.

Daten von Minderjährigen

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter dem Volljährigkeitsalter.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@coldral.com damit wir diese löschen können.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.
Kein Online-System ist vollständig sicher. Über das Internet übertragene Informationen können inhärente Risiken bergen.
Vermeiden Sie es, vertrauliche Informationen über unverschlüsselte Kanäle zu übermitteln.

Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um :
Die Dienste bereitzustellen
Bestellungen und Rücksendungen zu verarbeiten
Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Streitigkeiten beizulegen
Angemessene Geschäftsunterlagen zu führen

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Datenart variieren.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrer Region haben Sie möglicherweise das Recht :
Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Die Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten zu verlangen oder diesen zu widersprechen
Ihre Einwilligung in Marketingmaßnahmen (E-Mails oder SMS) zu widerrufen
Eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format zu erhalten
Der gezielten Werbung zu widersprechen
Dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ personenbezogener Daten zu widersprechen (gemäß bestimmter Gesetze)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@coldral.com
Wir müssen Ihre Identität möglicherweise vor der Beantwortung verifizieren.

Zusätzliche Rechte für Einwohner der EU, des EWR und des Vereinigten Königreichs

Sie haben außerdem das Recht :
Bestimmten Verwendungen Ihrer Daten zu widersprechen
Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

Zusätzliche Rechte für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)

Einwohner Kaliforniens können :
Die Offenlegung der Kategorien erhobener personenbezogener Daten verlangen
Details zur „Weitergabe“ oder zum „Verkauf“ anfordern (wir tun beides nicht)
Der gezielten Werbung zu widersprechen
Einen bevollmächtigten Vertreter bestimmen
Zugang, Berichtigung oder Löschung verlangen
Nicht aufgrund der Ausübung ihrer Rechte diskriminiert werden

Wir berücksichtigen Global Privacy Control-Signale, soweit anwendbar.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder übermittelt oder dort verarbeitet werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren.
Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum verfügbar.

Contact

Bei Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter :
contact@coldral.com

COLD RAL wird weltweit von JD COLD STUDIO LLC betrieben.